Существует несколько способов сброса PIN-кода двухшаговой проверки.
Сброс PIN-кода с использованием адреса электронной почты
Если при настройке двухшаговой проверки вы указали адрес электронной почты, вы можете незамедлительно сбросить PIN-код, запросив ссылку для сброса.
Чтобы сбросить PIN-код:
- Откройте WhatsApp > нажмите Забыли PIN? > Отправить по эл. почте. Ссылка для сброса будет отправлена на адрес электронной почты, который вы указали.
- Откройте полученное сообщение, перейдите по ссылке для сброса и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ.
- Откройте WhatsApp > нажмите Забыли PIN? > Сброс.
Обратите внимание: удаление или переустановка WhatsApp не позволяют сбросить PIN-код двухшаговой проверки.
Сброс PIN-кода без использования адреса электронной почты
Вам потребуется подождать 7 дней, чтобы сбросить PIN-код, если:
- вы не указали адрес электронной почты для сброса PIN-кода;
- вы не помните адрес электронной почты для сброса PIN-кода, который вы указали;
- кто-то другой установил PIN-код двухшаговой проверки до того, как вы стали пользоваться этим номером.
Спустя 7 дней откройте WhatsApp > нажмите Забыли PIN? > Сброс.
Примечание. В целях обеспечения безопасности мы не можем сократить семидневный период или деактивировать ваш аккаунт после включения двухшаговой проверки. PIN-код двухшаговой проверки отличается от шестизначного регистрационного кода, который вы получаете по SMS или по телефону.
Добавить комментарий